Computerhulp op afstand

In bepaalde omstandigheden help ik u graag ook op afstand. Hiervoor maak ik met uw toestemming tijdelijk en éénmalig verbinding met uw computer. U kunt precies op het scherm zien wat ik doe. Na dat de 'hulp-op-afstand' verbinding verbroken wordt heb ik geen toegang meer tot uw computer. Voor deze service is een vlot werkende internetverbinding nodig. Neemt u eerst even telefonisch contact met mij op?

Computerhulp op afstand starten






Het programma vereist geen ingewikkelde instellingen. Gewoon downloaden, en uitvoeren.

Na het aanklikken van bovenstaande knop verschijnt een venster met de vraag of u het programma wil opslaan (of, enkel met Internet Explorer, wil uitvoeren). Let op de locatie waar het bestand wordt opgeslagen. Navigeer naar die locatie (vaak de map Downloads), dubbelklik op het gedownloade bestand en bevestig de beveiligingsmelding. Daarna geeft u per telefoon de unieke ID en het slechts eenmaal geldige wachtwoord aan mij door.

TeamViewer hulp-op-afstand meldingTeamViewer hulp-op-afstand