ICTWaarborg - divisie Computerhulp
De kernactiviteit van computerhulpbedrijven is gericht op dienstverlening aan consumenten en het MKB en omvat advisering en probleemoplossing op het gebied van ict en multimedia, veelal door middel van service aan huis.
De computerhulpbedrijven die bij ICTWaarborg zijn aangesloten zijn 6 dagen per week bereikbaar. Op jaarbasis moet het bedrijf 52 weken bereikbaar zijn of is er voor adequate vervanging gezorgd doordat klanten dan kunnen worden geholpen door een ander computerhulpbedrijf dat bij ICTWaarborg is aangesloten.
Overige kenmerken:
- het personeel is deskundig en beschikt over actuele kennis en kunde die is afgestemd op het klantenbestand;
- het bedrijf levert up to date-oplossingen voor consumenten en de klein zakelijke markt;
- het bedrijf heeft de kennis in huis over de software en hardware die men verkoopt;
- het bedrijf voldoet aan de wettelijke normen.
ICTijn is aangesloten bij ICTWaarborg om zijn klanten de zekerheden te bieden die een kleine zelfstandige normaal moeilijk kan bieden.
ICTWaarborg controleert de aangesloten bedrijven regelmatig op naleving van wettelijke eisen en gedragsregels. Na goedkeuring ontvangt het bedrijf een certificaat.
Het meest actuele certificaat treft u hiernaast aan.
Lees er meer over op de website van ICTWaarborg.
